Засновником наукового напрямку «групова динаміка» вважається Курт Левін – німецький, а потім американський психолог. Власне, враховуючи його дослідження, групова динаміка – це сукупність внутрішньогрупових соціально-психологічних процесів і явищ, що характеризують весь цикл життєдіяльності групи і його етапи. Інакше кажучи, це вчення про процеси, які діють в групі. Група при цьому розглядається як спільність людей, що характеризується обмеженим числом членів (до 20 осіб), безпосередніми контактами, розподілом ролей і позицій, взаємозалежністю учасників, загальними цілями, цінностями і нормами, а також постійним складом.
Характеристики групової динаміки.
До характеристик групової динаміки відносяться 5 основних елементів:
- Цілі і завдання групи;
- Норми групи;
- Структура групи, групові ролі і проблема лідерства;
- Згуртованість групи;
- Фази розвитку групи.
Розглянемо кожну з них.
1. Цілі і завдання групи. Певна спрямованість дій дозволяє учасникам зрозуміти і усвідомити значення групових дій, задовольняє індивідуальні потреби, особливо при збігу індивідуальних і групових цілей. Проблемою в роботі групи може бути подолання дисбалансу між загальногруповими цілями і неконструктивними цілями окремих учасників групи.
2. Норми групи – це сукупність правил, домовленостей, стандартів поведінки, що регулюють взаємовідносини і взаємодії між її учасниками. Групові норми визначають, що припустимо і неприпустимо в групі, бажано і небажано, правильно і неправильно. Норми в ході розвитку групи можуть зазнавати зміни, особливо при виникненні нових складних групових ситуацій, але без їх узгодження важко організовувати активності.
3. Структура групи, групові ролі і проблеми лідерства. Структура групи є одночасно формальною і неформальною. Неформальна структура складається набагато повільніше формальної, оскільки визначається міжособистісним вибором. Різні члени групи займають різні позиції в ієрархії популярності і авторитету, влади і престижу, усвідомлюють і виконують різні ролі.
Лідерство в групі – важлива складова групової динаміки, тісно пов’язана з проблемами керівництва, залежності, підпорядкування і суперництва. Ставлення до тренера, який є формальним лідером на тренінгу, в різні фази розвитку групи може бути різним.
Лідерство – процес, за допомогою якого певні члени групи мотивують і ведуть за собою групу. Лідером стає той учасник групи, який висувається в результаті взаємодії для вирішення конкретної задачі. Він демонструє більш високий, ніж інші учасники групи, рівень активності, приймаючи на себе певні функції. Решта учасників, приймаючи лідерство, повністю йдуть за ним.
Роль неформального лідера в групі також не є стабільною: суперництво, боротьба за владу займають значне місце в груповому процесі.
4. Під згуртованістю групи
мається на увазі привабливість групи для її членів, потреба участі в групі і співпраця при вирішенні спільних завдань. Групова згуртованість є необхідною умовою дієвості та ефективності групової роботи. Груповій згуртованості сприяють:
- задоволення особистих потреб учасників групи, як актуальних, так і потенційних;
- цілі всієї групи, які узгоджені з індивідуальними потребами (наші очікування);
- різного роду симпатії між учасниками групи;
- вмотивованість членів групи;
- дружня, приваблива атмосфера;
- престиж групи;
- вплив групової діяльності, суперництво з іншими групами.
Формування згуртованості групи має важливе значення для процесу проведення тренінгу. Учасники таких груп більш сприйнятливі, здатні до щирого прояву власних почуттів в конструктивній формі (в тому числі і негативних). Вони готові до обговорення групових конфліктів, незважаючи на напруження і неприємні переживання, виявляють щиру зацікавленість один в одному і бажання допомогти.
5. Фази розвитку групи
Так само як і люди, групи мають свій життєвий цикл. І, перш ніж група повністю розкриє свій потенціал, вона переживає різні стадії розвитку. Найпоширеніша модель розвитку групи – це модель Такмана, який її вперше запропонував у 1965 році. Брюс Такман стверджував, що всі фази є необхідними і неминучими для того, щоб група (команда) розвивалась, була готовою до викликів, вирішувала проблеми, знаходила рішення, планувала роботу і досягала результатів. Ця модель стала основою для розвитку наступних концепцій. Кожна група людей повинна пройти шлях з 5 стадій, щоб стати командою и досягти успіху.
- Формування
Команда щойно познайомилась і всі надмірно ввічливі та приємні. На початку більшість із задоволенням починає щось нове та знайомиться з іншими членами команди.
2. Конфліктування
Тут всі повертаються до реальності. Початкові почуття захоплення та потреби бути ввічливими, швидше за все, зникли і люди починають конфліктувати між собою. Завданням тренера – якомога швидше вирішити всі суперечки і перевести команду на наступний етап.
3. Нормування
На цьому етапі учасники починають помічати і цінувати сильні сторони своїх колег. Усі починають працювати як згуртований підрозділ і все стає добре.
4. Виконання
На жаль, не всі групи переходять в цей стан – в стані норми людям комфортно і вони не хочуть прикладати додаткових зусиль. Якщо ж вам все таки пощастило, то на цьому етапі всі члени групи впевнені в тому, що роблять, вмотивовані і можуть працювати без контролю. Усі знають кінцеву мету та впевнено рухаються до неї.
5. Завершення Як тільки тренінг закінчується, група розпускається. Ця фаза іноді називається жалобою, тому що всі зблизилися і починають відчувати втрату.
grupova-dynamika-kopiyagrupova-dynamika-1-kopiya